关于发货：

(1) 多数商品下单后48小时内发货，如物流受地区疫情等其他因素影响可能延期发货，发货时间请联系在线客服老师咨询；

(2) 发货快递及发货地，以商品介绍页【购买须知】中的说明为准。

关于商品退款、退货、补发、更换：

(1) 商品未打单发货，用户可联系客服免费申请退费；

(2) 包裹未到货，到货拒收后，联系客服可退货(退货需自付邮费) ；

(3) 包裹已被签收，用户可在7个自然日内在不影响商品二次销售的情况下联系客服，在客服引导下进行退货退回商品(退货需自付邮费) 。

非商品本身质量问题，签收超7个自然日后不支持退款退货。